Zásady ochrany osobních údajů

1. Úvodní informace

Společnost equarionelo se zavazuje chránit vaše osobní údaje a respektovat vaše soukromí. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, ukládáme a chráníme vaše osobní informace v souvislosti s našimi finančními službami zaměřenými na základy rozpočtování.

Jako správce osobních údajů podle nařízení GDPR se řídíme všemi platnými zákony o ochraně osobních údajů České republiky a Evropské unie. Vaše důvěra je pro nás prioritou a dbáme na to, aby zpracování vašich údajů bylo vždy zákonné, spravedlivé a transparentní.

2. Shromažďování osobních údajů

Jaké údaje shromažďujeme

V rámci poskytování našich služeb můžeme shromažďovat následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje: jméno, příjmení, datum narození, rodné číslo
• Kontaktní informace: emailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa
• Finanční údaje: informace o příjmech, výdajích, rozpočtových preferencích
• Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, operační systém, cookies
• Údaje o používání: interakce s našimi službami, preference, historie aktivit

Způsoby shromažďování

Osobní údaje získáváme několikými způsoby. Především přímo od vás při registraci do našich služeb, vyplňování formulářů nebo komunikaci s naším týmem. Také automaticky prostřednictvím cookies a podobných technologií při návštěvě našich webových stránek.

3. Účely zpracování a právní základ

Vaše osobní údaje zpracováváme pouze na základě platných právních důvodů podle GDPR. Každý účel zpracování má svůj specifický právní základ, který vám níže podrobně vysvětlujeme.

Poskytování služeb

Zpracováváme vaše údaje za účelem poskytování našich finančních služeb, včetně nástrojů pro rozpočtování, personalizovaných doporučení a vzdělávacích materiálů. Právním základem je plnění smlouvy nebo příprava k jejímu uzavření.

Komunikace a podpora

Používáme vaše kontaktní údaje pro komunikaci týkající se našich služeb, zodpovídání dotazů a poskytování technické podpory. Právním základem je náš oprávněný zájem na poskytování kvalitních služeb.

Zlepšování služeb

Analyzujeme způsob používání našich služeb za účelem jejich zlepšování a vývoje nových funkcionalit. Údaje jsou zpracovávány anonymně nebo pseudonymně na základě našeho oprávněného zájmu.

4. Vaše práva

Jako subjekt údajů máte podle GDPR a českých zákonů řadu práv, která můžete uplatnit. Níže najdete přehled všech vašich práv a způsobů, jak je můžete realizovat.

Jak uplatnit svá práva

Pro uplatnění kteréhokoli ze svých práv nás kontaktujte prostřednictvím emailu nebo poštovní adresy uvedené v kontaktní sekci. Vaši žádost vyřídíme nejpozději do 30 dnů od obdržení. V komplexních případech můžeme lhůtu prodloužit o další 60 dnů.

5. Sdílení údajů s třetími stranami

Vaše osobní údaje neprodáváme ani neposkytujeme třetím stranám pro jejich vlastní marketingové účely. Údaje můžeme sdílet pouze v následujících případech a za přísných podmínek:

Poskytovatelé služeb

Spolupracujeme s důvěryhodnými poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají s provozem našich služeb. Těmto společnostem poskytujeme pouze údaje nezbytné pro plnění jejich úkolů a jsou vázáni smlouvami o ochraně dat.

Zákonné požadavky

Údaje můžeme poskytnout orgánům veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon nebo pokud je to nezbytné pro ochranu našich práv, majetku nebo bezpečnosti našich uživatelů.

Mezinárodní převody

Pokud dochází k převodu údajů mimo Evropskou unii, zajišťujeme přiměřenou úroveň ochrany prostřednictvím standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí nebo jiných vhodných záruk.

6. Bezpečnost a doba uchovávání

Bezpečnostní opatření

Implementujeme řadu technických a organizačních opatření pro ochranu vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo pozměněním. Mezi tato opatření patří šifrování dat, zabezpečené servery, pravidelné bezpečnostní audity a školení zaměstnanců.

Doba uchovávání

Osobní údaje uchovávame pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelů, pro které byly shromážděny, nebo po dobu stanovenou zákonem. Konkrétní doby uchovávání se liší podle typu údajů a účelu zpracování.

• Údaje o uživatelském účtu: po dobu existence účtu + 3 roky
• Komunikační údaje: 5 let od poslední komunikace
• Finanční údaje: 10 let podle zákona o účetnictví
• Technické údaje: 12 měsíců od posledního přístupu

Postupy při incidentech

V případě porušení zabezpečení osobních údajů máme zavedené postupy pro rychlé řešení situace. Závažné incidenty hlásíme do 72 hodin příslušnému dozorčímu úřadu a v případě vysokého rizika informujeme i dotčené subjekty údajů.

7. Cookies a sledovací technologie

Naše webové stránky používají cookies a podobné technologie pro zlepšení funkčnosti a poskytování personalizovaných služeb. Cookies jsou malé textové soubory ukládané ve vašem prohlížeči.

Typy cookies

• Nezbytné cookies: Umožňují základní funkce webu
• Funkční cookies: Zapamatují si vaše preference
• Analytické cookies: Pomáhají nám pochopit, jak používáte naše stránky
• Marketingové cookies: Používají se pro zobrazení relevantních reklam

Cookies můžete spravovat prostřednictvím nastavení vašeho prohlížeče. Upozorňujeme, že zakázání některých cookies může omezit funkčnost našich služeb.

8. Změny zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, abychom zohlednili změny v našich postupech, technologiích nebo právních požadavcích. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo emailem.

Doporučujeme, abyste si tyto zásady pravidelně pročítali, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše osobní údaje. Pokračování v používání našich služeb po zveřejnění změn znamená váš souhlas s aktualizovanými zásadami.